在淘宝平台上，商家未激活收款可能指的是商家尚未完成支付宝商家账户的认证和激活过程。为了在淘宝上正常收款和经营，商家需要将个人支付宝账户升级为商家账户，或者注册一个全新的商家支付宝账户，并进行相应的认证。

通常，激活收款账户的步骤包括：

1. **注册支付宝商家账户**：商家需要在支付宝官网或者淘宝后台注册一个商家账户。

2. **实名认证**：商家需要完成实名认证，提供身份证信息和企业相关资料。

3. **企业认证**：如果是企业店铺，还需要完成企业认证，提交企业的营业执照等信息。

4. **签约合同**：有些情况下，商家可能需要与支付宝签订服务协议。

5. **绑定银行卡**：商家需要绑定一张银行卡，以便进行提现操作。

6. **设置支付密码**：商家需要设置或确认支付密码，确保账户安全。

如果商家未完成上述步骤，可能会导致无法激活收款功能。此外，如果商家在注册和认证过程中提供了错误的信息或者资料不全，也可能导致账户无法激活。

为了解决这个问题，商家应该检查自己的支付宝账户状态，确保所有必要的信息都已经正确填写和提交。如果遇到问题，可以联系支付宝的客服或者淘宝的商家支持，寻求帮助和指导。