如果您的ultra版本太低，可以尝试升级到最新版本。首先，您可以在应用商店或官方网站上查找最新的ultra版本，并进行下载安装。

如果您已经安装了最新版本，但仍然遇到问题，可以尝试联系ultra的客户支持团队寻求帮助。他们可能会提供特定的解决方案或指导您执行一些操作来修复问题。

另外，确保您的设备已经安装了最新的操作系统和软件更新，这也有助于解决ultra版本太低的问题。