一卡通可以在网点柜面或者是智慧机上查询余额，也可以在附近的任意银行的ATM机上查询余额。也可以拨打银行的客服热线查询余额，也可以发送短信查询一卡通金融账户内的余额。

如果一卡通的金融账户开通了电子银行，也可以登录网上银行或者手机银行查询余额。