原因：网络信号不好，或者设置了中国银行手机银行不允许使用网络数据。处理方法：立刻检查网络，重新开启中国银行手机银行客户端的网络权限设置。具体步骤如下：

1、首先在桌面系统与安全文件中，点击安全中心图标并且打开它。

2、然后就来到安全中心界面，使用其中的网络助手功能来完成下面的操作。

3、之后我们再点击联网控制。

4、找到中国银行，设置相应软件的数据连接权限和WLAN连接权限即可。