买到假烟打12315不能马上有人过来。根据查询相关公开信息，工商管理机关受理消费投诉后，应当在七日终结调解，故不会马上进行处理。对于消费纠纷，工商机关只能调解，无权强令一方向另一方进行赔偿。调解不成的可以提出诉讼解决。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在七日内。