1. 是要收费的。

2. 因为快递公司提供的取件服务需要投入人力和物力资源，所以他们会收取一定的费用来维持运营和提供服务。

3. 此外，快递公司还需要支付员工的工资和维护运输设备等费用，因此收取取件费也是为了保证服务的质量和可持续发展。