要查询自己车辆的定损情况,可以按照以下步骤进行:
1.联系保险公司,提供车辆信息和保险单号,询问定损进展。
2.保险公司会安排定损员前往现场勘察车辆损失情况。
3.定损员完成勘察后,会制定定损报告,包括损失评估和修复方案。
4.保险公司会将定损报告发送给车主,车主可以查看损失评估和修复方案。
5.如果对定损结果有异议,可以与保险公司协商解决。