关于短视频课程退费的问题，具体退费政策因课程提供商和购买平台而异。以下是一般性的建议，可以帮助您尝试全额退款：

1. 了解退费政策：在提出退款请求之前，请务必仔细阅读购买时的合同或协议，了解退款政策和条件。这有助于您了解是否有全额退款的可能性。

2. 联系课程提供商：与提供商联系，了解退款流程和所需材料。这可能包括您的购买记录、课程使用情况、与课程提供商的沟通记录等。

3. 提供相关证明：确保您能提供足够的证明文件，如购买凭证、课程记录、与课程提供商的沟通记录等。这些材料将有助于课程提供商了解您的退款请求。

4. 沟通技巧：在与课程提供商沟通时，保持礼貌和专业，以便更顺利地解决退款问题。说明您的退款原因，提供相关证据，以便课程提供商了解您的需求。

5. 耐心等待：退款过程可能需要一些时间，因此请保持耐心。在整个过程中，继续与课程提供商保持良好沟通，以便问题得到及时解决。

6. 寻求法律建议：如果与课程提供商的沟通未能解决问题，您可以考虑寻求法律建议。请咨询专业律师了解您的权益和可能的法律途径。

请注意，关于短视频课程退费的具体规定可能因课程提供商和购买平台而异。在提出退款请求之前，请务必了解并遵循相关规定。