如果摄像机离线且网络不通，首先需要确保网络连接正常，如路由器和网络电缆工作正常。如果网络正常，可以尝试重新启动摄像机或重置其设置。如果这些措施无效，可能需要联系制造商获取进一步帮助或替换设备。

在处理此类问题时，建议保持耐心，仔细检查和尝试解决可能的问题，以快速恢复设备功能，确保安全监控的正常运行。