1、先完成中国人寿app的下载、注册和登录;

2、在app中，我的-已持有保单，找到想要退保的中国人寿的保险产品，进入责任介绍页面。联系在线客服提交退保险的申请;

3、按照在线客服的反馈步骤来完成相关线上退保手续，一步步确认，直至页面跳转出退保金额，确认后完成提交;

4、最后大家就耐心等待保金退款到账就可以了，一般需要1-3个工作日的时间。