当您在12306平台上尝试购买新的车票时,系统提示您的行程存在冲突,这意味着您已经预订的车票与即将尝试预订的新车票的时间表发生了重叠。根据相关规定,为了避免利用他人身份信息进行囤票和倒票的行为,自2014年12月26日起,12306的售票系统不再允许行程冲突的订单提交。如果您想要解决这个问题并继续购票,您有两个选择:
退掉之前的车票:这将导致您失去原来预订的车票,但您可以重新选择其他时间的车票进行预订。
改签现有的车票:您可以将现有预订的车票更改到另一个日期和时间,以避免行程冲突。