不一定能换新机。

因为退货返修政策因商家而异，不同商家的政策不同，具体的政策需要查看购买时商家提供的退换货政策。

如果商家有不良记录或者售后服务差，您可能很难换新机器。

如果您需要保障，可以选择购买一些较知名、口碑良好的商家的产品，这样一般能够得到更好的售后服务。