该报错是工商银行系统提示的错误码，一般是因为用户输入的数据有误或者用户的账户被锁定，需要联系工商银行客服解除。

工商银行的客服电话是95588，可以通过拨打该电话与客服人员联系，提供相关信息，以获取解决方案。

此外，也可以通过工商银行的官方网站或者手机银行APP进行在线咨询，获取详细的解决方案。

总之，要解除该报错，需要与工商银行客服取得联系，获取详细的帮助和指导。