存在异常

因为银行在转账的过程中，需要对双方的账户进行验证和核对。

如果出现问题则会出现异常情况。

这可能是因为账户信息填写错误或账户被锁定等原因。

银行存在异常账户一般需要提供相关证明材料，联系客服解决。

具体而言，需要联系银行的客服，提供相关信息进行核实。

解决了异常问题之后再进行转账，以免造成不必要的损失。

同时为了确保账户的安全，需要定期检查账户信息的准确性和完整性，及时更新账户信息。