原路返回原则，网上预定需认定官方渠道：“瓦屋山景区”“瓦屋山国际旅行网”官方微信公众号实名制购票；美团/携程/同程/驴妈妈APP实名购买官方自营的瓦屋山景区票种。其他平台及非官方授权渠道，购票后出现无法入园或其他情况，责任自行承担。

如您有门票、索道票未消费使用，可在游玩日当天17:00前通过原购票渠道进行退款，逾期不可退。