菜鸟站点星级权益包括：基础星：快递到达时间不超过2小时，可免费代收快递、转寄快递、代取快递；

铜星：基础权益外，还可免费维修电动车、享受优惠券、参与线下活动；

银星：基础和铜星权益外，还可免费洗车、免费送货上楼、优先配送；

金星：基础、铜星和银星权益外，还可免费保管、快递绿色通道、专属快递员等一系列高级权益。不同星级的权益，可以满足不同用户的需求，提供最优质的快递体验。