公安局。

车子丢失先向公安局报案。向保险公司报案索赔,车找不回来他们会赔偿损失。向公安局报案要在24小时内,向保险公司报案要在48小时之内,否则保险公司拒赔。不能亲自前去的,也可打电话或发传真报案,然后再补办报案手续。