如果热水器开关阀冷热开关坏了，需要及时联系专业人员进行维修或更换。如果自己不具备相关维修知识和技能，最好不要私自修理，以免造成额外损失或安全隐患。在等待维修人员到达之前，可以先关闭主阀门，避免热水器漏水或其他问题。在以后的使用中，定期检查热水器的各个部位，及时处理发现的问题，以保证热水器的正常运行。