如果京东少件问题一直得不到处理，用户可以通过京东客服中心的在线客服或者电话客服进行投诉，同时也可以在京东的官方微博或者微信公众号上留言投诉。另外，用户也可以选择向京东的相关部门进行投诉，例如物流公司、消费者协会等。一般来说，京东会在2-5个工作日内给出解决方案。

用户在投诉时需要详细说明少件的情况，提供相应的订单信息和证据，以便京东能够更快地找到问题原因并解决。