根据淘宝网店的退换货政策，如果您在购买后7天内没有人为损坏或使用过此商品，可以申请退款。如果您想要退换货，需要与卖家进行协商并按照指定的流程进行操作，例如提供退货原因和照片等。在确认无误后，卖家会处理您的申请并在合理的时间内退还货款。因此，如果您的温馨玫瑰12头酒具符合退货政策并在规定时间内没有被使用或损坏，您是有权利获得退款的。