拨打医保服务热线12333进行电话报失。报失时,应如实提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号和单位名称等信息;
携带本人有效身份证件,至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续,经医保工作人员确认挂失操作成功后,在1小时内停止该卡结算
挂失经过法定期限后,补办医保卡