不一定是真的。

现在有不少催收往往会通过发仲裁短信、邮件的方式，让借款人尽快还款，所以所遇到的被仲裁的信息不一定是真的，这需要仔细查一下真假。

具体怎么分辨，可以通过短信上的具体信息是否正确、案件编号在仲裁委的官网上能否查到等来验证。

即使收到的仲裁通知是真的也不用害怕，先和网贷平台联系，协商还款，让对方撤回仲裁申请。

另外，也可以积极应诉，收集网贷平台存在的不合法行为的证据，从而维护自己的合法权益。