空调外机的结霜问题与室外温度有关。当室外温度过低时，空气中的水分会在空调外机内部形成霜冻，降低了空调的制冷效果，同时也会损害设备内部零部件。

一般来说，当室外温度低于5度左右，空调外机容易出现冰霜现象，因此在选择空调外机的时候，需要考虑到当地的气候条件，选择适合的型号和品牌，同时在使用时，需要注意及时清理外机表面的结霜，以保证设备的效率和使用寿命。