根据腾讯公司的规定，q币一旦充值成功，是不支持退款的。如果您不小心多充了或者充错了，可以尝试联系腾讯客服寻求解决方案。如果您是因为账号安全等其他问题需要退款，请参考下面的方式：

1.在官方渠道申请退款

登录您的Q钱包账户，找到“订单中心”，根据订单进行退款申请。根据腾讯公司的规定，退款一般需要三到七个工作日才能到账。

2.联系京东或其他电商平台客服

如果您是通过第三方电商平台购买Q币的，可以通过平台客服渠道申请退款，具体流程和退款时间以每个平台的规定为准。

需要注意的是，Q币是绑定在账号上的虚拟货币，无法转让或赠送给其他人，如有需要请谨慎购买。