语音和视频通话提醒开关自动关闭可能有多种原因。

一种可能的原因是系统设置或应用设置中的相关选项被误操作或更改。

例如，在手机的设置或应用的设置中，可能有关闭或开启语音和视频通话提醒的选项，如果不小心触碰到或更改了这些设置，就可能导致提醒开关自动关闭。

另一种可能的原因是手机或应用出现了一些故障或错误，导致语音和视频通话提醒开关无法正常工作。

这种情况下，可以尝试重启手机或重新安装应用，看看问题是否得到解决。

此外，如果手机或应用需要更新，也可能会导致语音和视频通话提醒开关自动关闭。

因此，建议及时更新手机系统和应用，以确保其正常运行。

总之，语音和视频通话提醒开关自动关闭的原因可能有很多，需要根据具体情况进行分析和解决。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机或应用的客服支持，寻求专业的帮助。