如果高铁进站时人脸核验不通过，可能会有以下几种情况：

1. 人脸识别设备出现故障，需要等待工作人员维修或更换设备。

2. 人脸信息和身份证信息不匹配，需要前往售票窗口或服务台进行人工核验。

3. 人脸信息或身份证信息被盗用，需要及时联系铁路部门进行处理。

如果遇到以上情况，建议及时向工作人员寻求帮助，尝试解决问题。同时，为了避免类似情况的发生，可以提前准备好身份证和车票、保持面部清洁，避免佩戴口罩或太阳镜等遮挡面部，保证人脸信息和身份证信息的一致性。