1 寻求其他投诉渠道或方式

2 可能银行的投诉处理渠道存在一些瑕疵，可以尝试向银行总部、监管机构或消费者协会等相关部门进行投诉，以求得更好的解决方案

3 另外，也可以考虑通过法律途径解决问题，例如向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。