今年我看过最有用的工具书是《人性的弱点》。书中深入研究了人们思考、行为和情感背后有用的心理学原理，帮助我更好地理解人际关系和处理人际交往中的各种情况。

此外，书中的故事和案例也有助于我发现自己在沟通中存在的问题，从而在改进自己的表达和与他人的交流能力中收获了提高。总之，这本书能够让我们更深刻地认识到人的本质，有助于我们提升人际关系和交往能力。