如果你是拼多多店铺的卖家,遇到了店铺外观侵权的问题,可以采取以下措施处理:
1.收集证据:首先需要收集到足够的证据证明对方的店铺外观与你的店铺外观相似度极高或者一致,并且说明你的店铺先于对方的店铺,包括截图、上传时间、授权证明等证明材料。
2.联系侵权方:可以通过拼多多的客服热线或者在线客服渠道联系侵权方,提出自己的诉求,并陈述自己的证据。
3.报备平台:可以向拼多多平台进行侵权投诉,并将收集到的证据材料提交平台审核,平台有专门的投诉处理机构,如果平台审核认为确实存在侵权,可以惩罚侵权方。
4.法律途径:如果以上措施无法解决问题,也可以考虑寻求法律途径,通过诉讼等方式进行维权。