如果吉利博越cool车辆的语音助手没有反应，您可以尝试以下几个方法来排除问题：

1. 确认语音助手功能是否开启：检查车辆的设置菜单或控制面板，确认语音助手功能是否已经启用。

2. 检查语音助手的连接：确保您的手机或其他设备已经成功连接到车辆的蓝牙或USB接口。有些车辆的语音助手功能可能需要与手机或其他设备进行配对才能正常工作。

3. 尝试重启语音助手或车辆系统：有时候，语音助手可能会出现临时的故障或冲突。您可以尝试重启语音助手或车辆系统，看是否能够恢复正常工作。

4. 更新车辆系统软件：如果您的车辆系统软件过旧，可能会导致语音助手出现问题。您可以尝试更新车辆系统软件到最新版本，看是否能够解决问题。

5. 咨询吉利授权服务中心：如果以上方法都无效，建议您联系吉利授权的服务中心，寻求专业的帮助和支持。他们将能够提供更详细的解决方案和技术支持。

请注意，以上方法仅为常见的解决方法，具体的操作步骤可能会因车辆型号、车载系统版本等因素而有所不同。建议您参考相关车辆的用户手册或联系吉利授权的服务中心获取更准确的指导建议。