当顾客说嫌贵买不起的时候,可以采用以下回复:
1、认可价格贵的事实,不要说不贵,要说确实比市场上其他产品价格更高。
2、把价格变为价值,贵有贵的依据,详细说明产品优势所在。
3、让顾客觉得买其他便宜的反而更不值,可以帮客户详细算一笔账。
4、让顾客信任你,我们目前多么畅销,多少明星使用等等,有完善的售后服务。
5、给点触动,价格不让,但可以送点东西或者下次再买给点优惠等等。