你好,淘宝商家可以通过以下步骤帮助买家填写退货单号:
1. 登录淘宝商家后台,进入“交易管理”页面。
2. 找到对应的退货订单,点击“处理退货”按钮。
3. 在退货处理页面中,找到“填写退货物流信息”选项,点击“修改”按钮。
4. 在弹出的对话框中,填写退货物流公司和单号,并点击“确定”按钮保存。
5. 确认退款金额和退货原因,点击“确认退款”按钮,完成退货处理流程。
需要注意的是,淘宝商家必须在规定时间内处理退货申请,否则可能影响买家的信用评价,甚至引起退款纠纷。因此,建议商家及时处理退货申请,并尽量与买家协商解决退货问题。