使用携程的退票无忧服务的步骤如下：

1.打开携程App，进入首页。

2.点击右下角的"我的"。

3.进入"我的"，找到并点击需要退改签的订单。

4.选择"我要改签"或"我要退票"。

5.根据航班信息，选择退票或改签类型。

6.查看退票费用和剩余金额，确认无误后，点击"提交申请"完成退票流程。