可以,如果银行卡被锁,需要解锁,可以由其他人来完成。代理人只需携带身份证原件、持卡人身份证原件、待开锁银行卡和银行卡密码到银行开锁即可。但是,如果银行卡的密码忘记了,持卡人必须持原身份证到银行重新设置密码。