星穹铁道专属车票可以在以下几种情况下进行改签或者退票：1.在购票时间之前24小时内；2.在乘车时间之前2小时内；3.在未使用车票的情况下。

具体操作可以前往车站柜台或者通过官方网站或APP进行办理。

如果有疑问，可以致电客服咨询。