如果您忘记了深圳社保账号并且手机号码也更改了，您可以前往当地社保局进行人工咨询和办理。您需要提供身份证、户口本等有效证件，以便工作人员帮助您找回账号和进行手机号码更改。

另外，您也可以尝试拨打当地社保局的热线电话进行咨询，他们会给予您详细的指导和帮助。记得及时更新个人信息，以便未来能够顺利享受社保福利。