是:**决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着、打扮,38%的肢体语言及语气,谈话内容只占到7%**。这条人际沟通定律是由美国的心理学家和传播学家艾伯特·梅拉比安提出的,即55%+38%+7%,其中55%是外表、穿着、仪容、沟通的态度,包括动作、表情等;38%是讲话时的语气、语调、肢体语言等;7%是说话的内容。
这个定律强调了初次见面时形象对于印象形成的重要性,因此如何在第一次见面中留下良好印象,成为了人际交往中的重要问题。
该定律也提醒我们在家庭沟通中,尤其是与孩子的沟通和对话中,态度和表情,语气要看沟通的效果,其次才是我们要表达的内容。