如果染发膏没有上色，通常情况下是可以申请退货退款的。

但是，这需要在保证产品未被影响二次销售的前提下进行。你可以直接联系购买平台的客服进行咨询，了解具体的退货流程和政策。

然而，需要注意的是，一旦商品已经被使用过，即使出现问题，通常很难实现全额退款。

在这种情况下，最好是先联系卖家或客服，看看他们是否提供解决方案，比如更换新产品或其他形式的补偿。