根据菜鸟裹裹官方网站的说明，收件人不能看到寄件人的姓名。所有订单保护隐私，订单信息仅供参考，包括订单号、物品名称、数量、价格。而且，在出现物流问题时，寄件人和收件人仍可通过菜鸟裹裹客服沟通解决。总体来说，菜鸟裹裹的收发件流程都非常安全保密，保护个人信息的同时，也能提供良好的服务质量。用户不必担心信息泄露的问题。