市场监督管理部门负责公民购物维权。

因为市场监管部门是负责监督市场秩序的，包括商品质量、价格、广告等。

如果消费者在购物过程中遇到了相关问题，可以向市场监管部门投诉，该部门会对商家进行调查处理，保障消费者的权益。

此外，还可以向消费者协会等权益保护组织寻求帮助和支持。

在购物维权时，消费者可以通过多种方式实现自身权益的保障，例如向商家直接投诉、寻求第三方权益维护组织的帮助、通过市场监管部门申请仲裁等。

除此之外，消费者自身也应当提高个人消费意识，合理选择商品、防范消费陷阱、保护自身合法权益。