流程如下：

1、联系平安保险公司客服，询问该款保险是否可以退保，如果可以退保需要准备哪些材料等；

2、准备退保资料，如身份证、保单、保险费发票；

3、前往平安保险公司填写退保申请书，主要是写明退保原因；

4、将退保资料交给工作人员，办理退保手续，并与保险公司解除保险关系，终止保险合同；