如果银行混淆保险产品,导致您被误导购买了不适合自己的产品,您可以采取以下措施进行投诉。
首先,收集相关证据,包括购买凭证、合同和银行销售人员的宣传资料等。
然后,您可以先尝试联系银行客服,说明情况并要求解决。
如果银行未能妥善处理,您可以拨打保监会热线或向当地银保监会、保险行业协会投诉,甚至向法院提起诉讼。请确保您提供的证据充分且确凿,以便维护自己的合法权益。