如果在公户转账时输入个人私户的账号出现错误,导致转账失败,这时候资金会被退回到公户账号里面,而不是原路退回到个人私户账号。要确保输入正确的账户信息,以避免资金转移不成功。如果有任何疑问,请联系银行客服寻求帮助。