如果发现建设银行账户余额不对,可以尝试以下步骤:
1、首先拨打建设银行客服热线,询问有关账户余额的信息,详细说明情况,客服查询是否有异常。
2、如果账户余额有改动,请重新尝试登录,查看账户明细,看看有没有发生什么异常的交易。
3、如果发现有异常的交易,可以拨打建设银行客服热线,询问有关情况,申请核实。
4、如果多有异常,可以向当地建设银行柜台投诉,并要求核查。
5、如果余额不对是由于某种原因,请尽快到当地建设银行柜台申请退款。