开抖音小店的扫码人脸识别失败提醒网证ctid原因方法如下：

1. 网络问题，如果设备网络不好或者是没有链接上网络，录入数据无法上传到设备终端，导致人脸认证失败。

2. 光线问题，设备在光线昏暗和强光照射下，设备无法识别清晰人脸图片，长时间识别不到会导致认证失败。

3. 软件问题，系统推送最新系统更新后，如果设备没有更新继续使用，人脸识别时就会认证失败，