品质部需要用到的工具主要包括以下几种：统计分析工具、流程控制工具、质量控制工具、数据收集工具等。

其中，统计分析工具用于分析产品或服务的质量，如控制图、假设检验、方差分析等等；流程控制工具可以提高工作效率，如流程图、标准化作业指导书、应急预案等；质量控制工具可以保证质量的稳定性，如品质检查表、因果关系图、散点图等；数据收集工具则可以收集并管理数据，如抽样调查问卷、直方图、组织图等。

需要注意的是，品质部需要根据具体的工作需求选用相应的工具，因为不同的工具能适用于不同的场景和目的。

除此之外，还需要不断学习和更新相关技能，以适应日新月异的市场需求。