海尔475抽屉分为两层，每层都有两个滑轨，要想取下抽屉，需要先打开抽屉，然后找到每个滑轨底部的按扣，轻轻按下并固定，然后用双手托住抽屉均匀用力往上提，直到滑轨完全脱离抽屉槽。最后再将滑轨从导轨上取下即可完成取下抽屉的操作。需要注意的是，在取下抽屉时要轻拿轻放，防止损坏抽屉或滑轨。